Sau khi các bạn tìm kiếm sản phẩm và tiền hành đặt hàng từ nhà cung cấp trên trang 1688, thì việc tiếp theo là bạn sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý các đơn đặt hàng trên đó
Trước tiên, vào trang thương mại điện tử 1688.com
Tại trang chủ, bạn nhìn sang bên phải bên dưới tên user sẽ thấy các trạng thái đơn hàng. Kích vào để xem chi tiết thông tin các đơn đặt hàng
Hệ thống sẽ mở ra một tab mới, tại đây bạn sẽ thấy được thông tin các đơn hàng đang ở trạng thái nào.
Tất cả các đơn đặt hàng: Hiển thị tất cả đơn hàng bạn đã mua, đang đặt hàng, đã thanh toán
Trong khi chờ thanh toán: Là những đơn hàng đang đặt mua nhưng chưa thanh toán
Được giao: là bạn đã thanh toán nhưng bên nhà cung họ chưa chuyển hàng
Đang chờ nhận: là bạn đã nhận được hàng và đang chờ bạn lên đây xác nhận rằng đã nhận được hàng
Đang hoàn tiền và trả lại: sau khi bạn nhận hàng thấy không đúng với cam kết, không đúng mẫu mã, kích thước ... thì sẽ ấn vào đây để hoàn tiền
Đánh giá: sau khi nhận được hàng, xác nhận đúng quy cách, mẫu mã, kích thước thì bạn sẽ vào đây để đánh giá sản phẩm
Trên đây là hướng dẫn quản lý đơn đặt hàng trên trang 1688, nếu cần hỗ trợ gì thâm hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:
Địa chỉ: 16/117 Nguyễn Sơn, P. Gia Thụy, Q. Long Biên, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: +(084)943730142
Email: erptoancau@gmail.com
Website: https://erptoancau.com