Ứng dụng quản lý và đặt các loại hình dịch vụ theo yêu cầu G-Demandium có sẵn trên nền tảng kỹ thuật số nhằm cách mạng hóa cách chúng ta truy cập các dịch vụ ngày nay. Nó cung cấp cho người dùng quyền truy cập nhanh vào nhiều loại dịch vụ, từ vận chuyển và giao đồ ăn đến các dịch vụ tại nhà như dọn dẹp và sửa chữa. Tất cả chỉ bằng một cú chạm trên điện thoại thông minh của người dùng.
Ứng dụng quản lý và đặt các loại hình dịch vụ theo yêu cầu G-Demandium là gì?
Ứng dụng quản lý và đặt các loại hình dịch vụ theo yêu cầu G-Demandium là một nền tảng kỹ thuật số kết nối người dùng với các nhà cung cấp dịch vụ để yêu cầu và nhận các dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như vận chuyển, giao đồ ăn hoặc dọn dẹp nhà cửa, trong thời gian thực.
Một số hoạt động kinh doanh dịch vụ theo yêu cầu có lợi nhuận là:
Dịch vụ vệ sinh và sửa chữa
Cải tạo và tu sửa
Sửa chữa điện tử và ô tô
Dịch vụ di chuyển và lưu trữ
Dịch vụ làm đẹp và thể hình, v.v.
Ứng dụng quản lý và đặt các loại hình dịch vụ theo yêu cầu G-Demandium: Các tính năng phải có
Vì những người dùng khác nhau có các chức năng và mục tiêu khác nhau với ứng dụng nên các tính năng cũng khác nhau. Hãy cùng khám phá các tính năng của ứng dụng quản lý và đặt các loại hình dịch vụ theo yêu cầu G-Demandium theo yêu cầu từ bảng sau:
Các tính năng của ứng dụng khách hàng:
1. Đăng nhập và đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội
Ứng dụng khách hàng phải cho phép người dùng/khách hàng tạo tài khoản hoặc đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội để có trải nghiệm được cá nhân hóa.
2. Biểu ngữ quảng cáo
Khách hàng có thể tiếp xúc với các khuyến mại thông qua nhiều biểu ngữ khác nhau trong ứng dụng dịch vụ khách hàng theo yêu cầu.
3. Tìm kiếm thông minh
Cho phép khách hàng duyệt qua nhiều dịch vụ khác nhau được cung cấp trên nền tảng theo yêu cầu của bạn được phân loại dựa trên nhu cầu của họ.
4. Chọn nhà cung cấp dịch vụ
Khách hàng có thể chọn nhà cung cấp dịch vụ ưa thích của mình dựa trên dịch vụ đã chọn thông qua ứng dụng.
5. Tùy chỉnh yêu cầu dịch vụ
Cung cấp các tính năng yêu cầu dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng của bạn thông qua ứng dụng dịch vụ theo yêu cầu dành cho khách hàng.
6. Đa dạng hình thức thanh toán
Cho phép khách hàng thanh toán cho một dịch vụ với nhiều lựa chọn thanh toán như tiền mặt sau dịch vụ, thanh toán qua ví, thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến, v.v.
6. Ví & Điểm trung thành
Tất cả khách hàng nên có ví của mình để họ có thể kiếm và theo dõi điểm khách hàng thân thiết. Và sau đó, đổi điểm trung thành để lấy dịch vụ.
7. Theo dõi thời gian thực
Bật tùy chọn theo dõi thời gian thực cho khách hàng để họ có thể xem nhà cung cấp dịch vụ của họ ở đâu thông qua ứng dụng.
6. Lịch sử đặt chỗ
Khách hàng có thể xem các lượt đặt chỗ trước đó của mình từ phần lịch sử đặt chỗ của ứng dụng dịch vụ theo yêu cầu.
7. Hỗ trợ khách hàng
Cho phép khách hàng liên hệ để được hỗ trợ từ ứng dụng khách hàng theo yêu cầu để có được sự tin tưởng và tín nhiệm.
8. Chia sẻ xã hội
Bật tùy chọn chia sẻ xã hội để khách hàng chia sẻ dịch vụ yêu thích của họ với gia đình và bạn bè trên các kênh truyền thông xã hội khác nhau.
Các tính năng của ứng dụng nhà cung cấp:
1. Đăng nhập và đăng ký nhà cung cấp
Cho phép nhà cung cấp dịch vụ tạo tài khoản/tự đăng ký hoặc đăng nhập an toàn để truy cập ứng dụng nhà cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
2. Quản lý dịch vụ
Cho phép nhà cung cấp thêm hoặc chỉnh sửa dịch vụ mà họ muốn cung cấp cho khách hàng thông qua ứng dụng.
3. Thay đổi trạng thái đặt chỗ
Đảm bảo nhà cung cấp có thể thay đổi trạng thái đặt chỗ sau khi đặt chỗ từ ứng dụng của nhà cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
4. Khuyến mãi
Các nhà cung cấp có thể tung ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi giảm giá cho khách hàng của họ bằng cách sử dụng ứng dụng.
5. Điều hướng thời gian thực
Tích hợp chức năng định vị GPS giúp nhà cung cấp điều hướng đến vị trí của khách hàng một cách hiệu quả.
6. Thu nhập và thanh toán
Cung cấp trang tổng quan để nhà cung cấp theo dõi thu nhập của họ, xem lịch sử thanh toán và quản lý tùy chọn thanh toán.
7. Quản lý lịch trình
Cung cấp các công cụ để nhà cung cấp quản lý lịch trình của họ, bao gồm đặt giờ làm việc, thời gian nghỉ giải lao và kỳ nghỉ.
8. Phân tích hiệu suất
Cung cấp thông tin chi tiết về các số liệu hiệu suất chính như tỷ lệ hoàn thành dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và thu nhập để giúp nhà cung cấp theo dõi hiệu suất của họ và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Các tính năng của ứng dụng Serviceman (Nhân viên phục vụ):
1. Đăng nhập & Đăng ký
Cho phép nhân viên phục vụ tạo tài khoản/tự đăng ký hoặc đăng nhập an toàn để truy cập các chức năng của ứng dụng serviceman.
2. Quản lý trạng thái hoạt động
Cho phép nhân viên phục vụ đặt trạng thái hoạt động, cho biết khi nào họ sẵn sàng chấp nhận yêu cầu dịch vụ thông qua ứng dụng.
3. Nhiệm vụ dịch vụ
Cung cấp cho nhân viên phục vụ khả năng xem và chấp nhận các yêu cầu dịch vụ được giao cho họ dựa trên kỹ năng và tính khả dụng của họ.
4. Điều hướng và chỉ đường
Chức năng GPS với ứng dụng nhân viên phục vụ theo yêu cầu sẽ cho phép nhân viên phục vụ điều hướng vị trí của khách hàng và đảm bảo cung cấp dịch vụ đúng thời gian.
5. Cập nhật trạng thái dịch vụ
Cho phép nhân viên phục vụ cập nhật trạng thái của các nhiệm vụ dịch vụ trong thời gian thực, bao gồm cả việc đánh dấu chúng là đã hoàn thành hoặc đang tiến hành.
Một số tính năng phổ biến mà tất cả các ứng dụng dịch vụ theo yêu cầu đều phải có:
1. Trò chuyện trực tiếp
Chức năng trò chuyện trực tiếp cho phép người dùng giao tiếp với nhà cung cấp dịch vụ hoặc đại diện hỗ trợ khách hàng trong thời gian thực. Nó cho phép giải quyết nhanh chóng các truy vấn, nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện giao tiếp giữa người dùng và nhà cung cấp.
2. Chế độ sáng/tối
Chế độ sáng/tối cho phép người dùng chuyển đổi giữa các phối màu sáng và tối trong giao diện ứng dụng theo sở thích của họ hoặc điều kiện ánh sáng xung quanh. Tính năng này nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách mang lại sự linh hoạt và giảm mỏi mắt, đặc biệt là trong môi trường ánh sáng yếu.
3. Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho phép người dùng truy cập ứng dụng bằng ngôn ngữ ưa thích của họ, tăng khả năng truy cập và khả năng sử dụng cho cơ sở người dùng đa dạng.
4. Thông báo
Thông báo thông báo cho người dùng về các cập nhật quan trọng, chẳng hạn như yêu cầu dịch vụ, thay đổi trạng thái, khuyến mãi hoặc tin nhắn từ nhà cung cấp dịch vụ. Chúng giúp người dùng luôn tương tác, được thông báo và cập nhật thông tin liên quan.
5. Đánh giá và phản hồi
Tính năng xếp hạng và phản hồi cho phép người dùng đánh giá trải nghiệm dịch vụ của họ và đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ nhận được. Chức năng này giúp duy trì các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, tạo dựng niềm tin giữa người dùng và cung cấp những hiểu biết có giá trị cho các nhà cung cấp dịch vụ để cải thiện dịch vụ của họ.
Bây giờ bạn đã biết về các tính năng của hệ thống ứng dụng quản lý dịch vụ G-Demandium, bạn có thể kết nối ý tưởng kinh doanh của mình với nó theo đúng nghĩa đen (thậm chí còn tốt hơn). G-Demandium là một nền tảng đặt dịch vụ đa nhà cung cấp hoàn chỉnh theo yêu cầu mà bạn phải có để khởi động hoạt động kinh doanh của mình trong ngành theo yêu cầu. Vì vậy hãy liên hệ chúng tôi ngay hôm nay!
Công ty cổ phần phát triển công nghệ điện tử MID Việt Nam
Địa chỉ: 16/117 Nguyễn Sơn, P. Gia Thụy, Q. Long Biên, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: +(084)943730142
Email: erptoancau@gmail.com
Website: https://erptoancau.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn và cung cấp thêm thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu hành trình nâng cao hiệu quả và quản lý hiệu quả trong doanh nghiệp của bạn.