Thương mại điện tử dịch vụ theo yêu cầu là một nền tảng để mua trực tuyến các dịch vụ gia đình và cuộc sống thực tế cần thiết của bạn. Các nền tảng và ứng dụng thương mại điện tử dịch vụ theo yêu cầu đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Nó cho phép bạn kết nối trực tiếp với tất cả các loại nhà cung cấp dịch vụ theo yêu cầu để bạn có thể dễ dàng truy cập các dịch vụ như Dọn dẹp nhà cửa, Dịch vụ cắt cỏ, Dịch vụ giúp việc, Dịch vụ giặt là, Dịch vụ làm đẹp và Chăm sóc sức khỏe thông qua máy tính hoặc điện thoại của bạn.
Các hình thức kinh doanh thương mại điện tử dịch vụ theo yêu cầu
Về cơ bản có ba loại hình kinh doanh Thương mại điện tử dịch vụ theo yêu cầu. 
1. Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên dịch vụ
Trong Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên dịch vụ, nền tảng này kết nối người dùng với các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau theo yêu cầu. Các dịch vụ này có thể bao gồm từ dọn dẹp nhà cửa, dịch vụ làm đẹp, chăm sóc thú cưng, dạy kèm, huấn luyện thể dục cho đến các dịch vụ chuyên nghiệp như tư vấn pháp lý, tư vấn và làm việc tự do.
Đặc trưng:
Người dùng có thể duyệt qua các nhà cung cấp dịch vụ có sẵn, xem hồ sơ, xếp hạng và đánh giá của họ cũng như đặt lịch hẹn hoặc yêu cầu dịch vụ trực tiếp thông qua nền tảng.
Sau khi đặt chỗ, nhà cung cấp sẽ cử nhân viên phục vụ có tay nghề tốt nhất đến địa điểm của khách hàng để cung cấp dịch vụ.
Trong trường hợp thị trường trực tuyến, nhà cung cấp dịch vụ cung cấp dịch vụ của họ trực tiếp cho khách hàng thông qua nền tảng trực tuyến.
Ví dụ về các nền tảng Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên dịch vụ bao gồm TaskRabbit (dành cho dịch vụ người siêng năng), UrbanClap (dành cho dịch vụ gia đình) và Upwork (dành cho người làm việc tự do).
2. Sản phẩm dựa trên thương mại điện tử theo yêu cầu
Trong Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên sản phẩm, nền tảng này cho phép người dùng mua các sản phẩm thực tế theo yêu cầu, sau đó sản phẩm này sẽ được giao đến tận nhà của họ. Những sản phẩm này bao gồm hàng tạp hóa, đồ điện tử tiêu dùng, quần áo và hàng gia dụng.
Đặc trưng:
Người dùng có thể duyệt qua danh mục các sản phẩm có sẵn, đặt hàng, thanh toán và chọn các tùy chọn giao hàng.
Sau đó, người bán sản phẩm theo yêu cầu sẽ gửi sản phẩm đến địa điểm của khách hàng.
Trong trường hợp dịch vụ giao đồ ăn theo yêu cầu, người bán về cơ bản là chủ nhà hàng giao đồ ăn cho khách hàng.
Ví dụ về các nền tảng Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên sản phẩm bao gồm Instacart, Amazon Prime và Zomato, Uber Eats, DoorDash.
3. Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên hậu cần
Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên hậu cần tập trung vào việc di chuyển và giao hàng hiệu quả từ người bán đến người mua. Các nền tảng này thường cung cấp các dịch vụ như chuyển phát nhanh, giao hàng và giải pháp vận chuyển.
Đặc trưng:
Người dùng có thể yêu cầu dịch vụ giao hàng hoặc vận chuyển đối với các gói hàng, bưu kiện hoặc mặt hàng họ cần vận chuyển từ địa điểm này đến địa điểm khác.
Điều này có thể bao gồm giao hàng địa phương, chuyển phát nhanh và các giải pháp hậu cần chặng cuối.
Kinh doanh logistics theo yêu cầu còn được gọi là kinh doanh kho bãi theo yêu cầu.
Ví dụ về các nền tảng Thương mại điện tử theo yêu cầu dựa trên hậu cần bao gồm Flexe, ShipBob, Stord, v.v.
Lợi ích của việc kinh doanh thương mại điện tử dịch vụ theo yêu cầu
Lợi ích của kinh doanh Thương mại điện tử dịch vụ theo yêu cầu nằm ở khả năng đáp ứng nhu cầu và mong đợi ngày càng tăng của người tiêu dùng trong một thế giới kỹ thuật số phát triển nhanh chóng. Dưới đây là một số lý do chính khiến hoạt động theo yêu cầu ngày càng trở nên quan trọng trong Thương mại điện tử:
✔️Sự tiện lợi
Thương mại điện tử theo yêu cầu giúp khách hàng truy cập các sản phẩm và dịch vụ mọi lúc, mọi nơi chỉ bằng vài cú nhấp chuột hoặc chạm trên thiết bị của họ.
✔️Truy cập ngay lập tức
Khách hàng có thể nhận được thứ họ cần gần như ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi thời gian giao hàng truyền thống hoặc phải đến các cửa hàng thực tế.
✔️Cá nhân hóa
Các nền tảng thương mại điện tử theo yêu cầu hứa hẹn mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Công nghệ đằng sau nó kết hợp dữ liệu để tùy chỉnh các đề xuất theo hành vi tìm kiếm của người dùng.
✔️Hiệu quả chi phí
Doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hàng tồn kho và phân bổ nguồn lực, đồng thời khách hàng có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tránh những chuyến đi không cần thiết đến cửa hàng thực tế.
✔️Có thể thích ứng và mở rộng
Các doanh nghiệp thương mại điện tử theo yêu cầu có khả năng mở rộng cao vì họ nhanh chóng thích ứng với nhu cầu thay đổi và mở rộng dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
✔️Lợi thế cạnh tranh
Họ có thể đạt được lợi thế cạnh tranh trong thị trường đông đúc. Vì nó cho phép họ tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng bằng những đề xuất giá trị độc đáo.
✔️Tiếp cận thị trường
Việc tiếp cận lượng khán giả rộng hơn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với mô hình kinh doanh Thương mại điện tử theo yêu cầu. Bạn có thể tiếp cận thị trường rộng hơn cho những người tìm kiếm các dịch vụ theo yêu cầu trực tuyến.
Thương mại điện tử theo yêu cầu đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của hoạt động kinh doanh thông thường. Bạn có thể mang lại những lợi ích mang tính thay đổi cho khách hàng, đồng thời giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh trong thời đại kỹ thuật số ngày nay.
Bây giờ bạn đã rõ hơn về hệ thống ứng dụng quản lý dịch vụ G-Demandium, bạn có thể kết nối ý tưởng kinh doanh của mình với nó theo đúng nghĩa đen (thậm chí còn tốt hơn). G-Demandium là một nền tảng đặt dịch vụ đa nhà cung cấp hoàn chỉnh theo yêu cầu mà bạn phải có để khởi động hoạt động kinh doanh của mình trong ngành theo yêu cầu. Vì vậy hãy liên hệ chúng tôi ngay hôm nay!
Công ty cổ phần phát triển công nghệ điện tử MID Việt Nam
Địa chỉ: 16/117 Nguyễn Sơn, P. Gia Thụy, Q. Long Biên, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: +(084)943730142
Email: erptoancau@gmail.com
Website: https://erptoancau.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn và cung cấp thêm thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu hành trình nâng cao hiệu quả và quản lý hiệu quả trong doanh nghiệp của bạn.